HUEJOTZINGO, PUE. — Litigantes y ciudadanos de la región de Texmelucan alzaron la voz para denunciar el pésimo servicio, los cobros excesivos y los evidentes actos de corrupción en el Registro Público de Huejotzingo. Las oficinas de esta dependencia estatal, que atiende a miles de usuarios de diversos municipios cercanos, se han convertido en un verdadero calvario debido a la falta de equipo técnico y a las presuntas prebendas para agilizar trámites a conveniencia.
Abogados confirman «moches» y parálisis por corrupción en el Registro Público de Huejotzingo
El abogado litigante Nahum Ruiz expuso de manera categórica las anomalías financieras y de logística que diariamente se viven al interior de las oficinas registrales.
«Si tienes un amigo dentro del Registro Público, te dan el trámite por debajo del agua; te cobran un extra y te dejan pasar. ¿Hay corrupción? Desde luego, indiscutiblemente en el servicio que se está prestando», sentenció el profesional del derecho.
Ruiz explicó que para toda la masa de personas que espera atención, la oficina opera únicamente con dos computadoras y dos monitores para realizar las búsquedas de propiedad. Para colmo, el sistema limita el uso del equipo a solo 15 minutos por persona, obligando a los usuarios a salirse del inmueble y volver a formarse desde cero para continuar con sus diligencias. El litigante apuntó que la solución definitiva consistiría en instalar más equipo tecnológico o habilitar una plataforma digital eficiente para realizar trámites en línea.
Vía crucis ciudadano: Filas interminables, precios caros y miedo a represalias
El malestar social no solo radica en las presuntas dádivas ilegales, sino en la ineficiencia del personal y las condiciones climáticas inhumanas en las que operan. La afectada Yanet N. compartió que lleva un periodo de tres meses intentando corregir el error de una sola letra imputable a la propia oficina: «Ya volví a pagar por el trámite y, tras pasar horas parados en pleno sol, las secretarias salen a decirnos simplemente que no hay sistema», reclamó.
Por su parte, Armando N., otro ciudadano en la fila, detalló que el costo del servicio en Puebla es desproporcionado en comparación con otras entidades del país. «Aquí te cobran mil pesos, mientras que en otros estados cuesta cien, doscientos o trescientos pesos. Llevo tres horas de pie esperando bajo el sol y con el temor de que empiece a llover y nos mojemos. El servicio es pésimo, solo hay dos secretarias atendiendo», acusó, al tiempo que contrastó la situación con Monterrey o Tlaxcala, donde existen oficinas climatizadas, turnadores electrónicos y entregas expeditas en diez días.
Durante el recorrido de este medio de comunicación, se pudo constatar que decenas de personas prefirieron guardar el anonimato y rechazar los micrófonos por un fundado temor a sufrir represalias, temiendo que el personal de la dependencia estatal les retenga o prolongue aún más la entrega de sus escrituras o certificados de libertad de gravamen.
